送货

圣诞节前及时获取吧!

您可以在下面找到 12 月 25 日之前下订单并保证交货的截止日期。

12 月 15 日香港时间下午 2 点前订购 – 仅限新加坡和台湾
标准交付 – 免费

12 月 13 日香港时间下午 2 点前订购 – 仅限新加坡和台湾以外的其他地区
标准交付 – 免费

我们为运往亚洲的订单提供免费标准送货服务。

订单通常会在下单后 2 个工作日内发货。 (工作日为周一至周五)。 如果您的订单包含多个商品,这些商品可能会分开发货。

您的订单将从我们的香港仓库发货。 您的运送时间将取决于您为订单选择的运送方式。

请为繁忙时段下的订单留出额外的交货时间。

订单发货后的预计发货时间:

新加坡 3-5 个工作日
台湾 3-5 个工作日
泰国 4-7 个工作日
印度尼西亚 4-7 个工作日
马来西亚 4-7 个工作日
菲律宾 - 4-7 个工作日
韩国 4-7 个工作日
日本 4-7 个工作日

我们的目标是在预计交货日期前完成所有订单,但是一旦您的包裹离开我们,运输时间就不再由我们控制。

交货时间是从您的订单发货之日算起,而不是从您下订单的日期算起。 我们的目标是在预计交货日期前完成所有订单,但是一旦您的包裹离开我们,运输时间就不再由我们控制。

运输和追踪

我们通常通过包裹快递运送所有订单,但如果效率更高,我们也可能使用其他承运商。 一旦您的订单从我们的香港仓库发货,我们将确认运输方式。

在您的订单发货后,我们还会向您发送一封电子邮件,其中包含您的发货信息和跟踪信息(如果有)。


未收到订单

如果您的订单没有按预期送达,请:

检查您输入的送货地址是否正确。 如有任何错误,请联系我们。
检查配送时间范围,如果已达到预计配送日期,请再等待 24 小时以完成配送。
请咨询您的邻居,确认他们是否已代您接收您的包裹。
如果您已完成这些步骤,但仍未收到订单,请通过 hello@trtltravel.com 联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。