プライバシーポリシー
当社が収集する個人情報
あなたがサイトにアクセスすると、Web ブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。 さらに、お客様がサイトを閲覧すると、当社は、お客様が閲覧した個々の Web ページまたは製品に関する情報、どの Web サイトまたは検索用語によってお客様がサイトに誘導されたか、およびお客様がどのようにサイトを操作したかに関する情報を収集します。 この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピュータに配置されるデータ ファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。 Cookie の詳細と Cookie を無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- 「ログ ファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイム スタンプなどのデータを収集します。
- 「Web ビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、お客様がサイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。 当社はこれらを使用して、当社のマーケティングと広告を調整し、お客様の興味に関連していることを確認します。
さらに、お客様がサイトを通じて購入するか、購入を試みる場合、当社はお客様の名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報、電子メール アドレス、電話番号などの特定の情報をお客様から収集します。 この情報を「注文情報」と呼びます。
このプライバシー ポリシーで「個人情報」について話すときは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。
あなたの個人情報はどのように使用されますか?
当社は、一般に、サイトを通じて行われた注文を履行するために収集した注文情報を使用します (支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認書の提供を含みます)。 さらに、この注文情報を次の目的で使用します。
- あなたとコミュニケーションをとる。
- 潜在的なリスクや詐欺について注文をスクリーニングします。 そして
- お客様が当社と共有した好みに一致する場合、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供します。
当社は、収集したデバイス情報を使用して、潜在的なリスクや不正行為 (特にお客様の IP アドレス) をスクリーニングするために使用します。また、より一般的には、当社のサイトを改善および最適化するために (たとえば、お客様がどのように閲覧および操作するかに関する分析を生成することにより) 使用します。 サイト、および当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため)。
個人情報の共有
上記のように、当社はお客様の個人情報の使用を支援するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。 たとえば、当社はオンライン ストアの強化に Shopify を使用しています。Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。 また、当社は、お客様がサイトをどのように利用しているかを理解するために Google Analytics を使用しています。Google がお客様の個人情報をどのように利用しているかについて詳しくは、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ をご覧ください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から Google Analytics をオプトアウトすることもできます。
最後に、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合もあります。 当社はお客様の個人データを第三者に販売することはありません。
行動広告
上で説明したように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。 ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページ (http://www.networkadvertising.org/ Understanding-online-advertising/how-does-it-work) を参照してください。
以下のリンクを使用して、ターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。
追跡しません
ブラウザからのトラッキング拒否信号が表示された場合でも、当社がサイトのデータ収集や使用方法を変更することはありませんのでご了承ください。
あなたの権利
あなたが欧州居住者である場合、あなたは当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、あなたの個人情報の修正、更新、または削除を要求する権利を有します。 この権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。 リクエストは 30 日以内に処理されます。
さらに、ヨーロッパ人の場合は、居住者の皆様には、当社がお客様と結んだ契約を履行するため(たとえば、お客様がサイトを通じて注文した場合)、またはその他の上記の当社の正当なビジネス上の利益を追求するためにお客様の情報を処理していることを承知しております。 さらに、お客様の情報はカナダや米国などヨーロッパ外に転送されることにご注意ください。
データの保存
お客様のデータが収集および処理されると、収集の目的を達成するために必要な期間のみデータを保管します。
通常、ご注文に関する情報は、法的要件に従って最長 6 年間保管されます。 その期間の終了後、お客様のデータは削除されるか、完全に匿名化されるため、当社は事業計画にあらゆる統計を引き続き使用できます。
変更点
当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。
未成年者
このサイトは 13 歳未満の個人を対象としたものではありません。当社は、故意に 13 歳未満の子供から個人情報を収集しません。13 歳未満の場合は、サイトを使用したり、自分自身に関する情報を提供したりしないでください。 アドレス、電子メール アドレス、または使用できるスクリーン名やユーザー名。 保護者の同意を確認せずに 13 歳未満の子供から個人情報を収集または受け取ったことが判明した場合、当社はその情報を削除します。 弊社が 13 歳未満の子供に関する情報を入手している可能性があると思われる場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ
当社は、登録番号 SC389822 でスコットランドに登録され、登録事務所を 3 Cadogan Street, Glasgow, G2 6QE に置く有限責任会社 Coolside Limited であり、trtl TM ブランドを担当しています。
このプライバシー ポリシーでカバーされていないご質問がある場合は、次のいずれかの方法で当社のデータ保護担当者にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
ご連絡ください: Coolside (t/a Trtl)
FAO データ保護責任者
3 Cadogan Street, グラスゴー
G2 6QE
電子メール: dataprotection@trtl.co.uk、
電話: 01415850200 または 844-811-5816
規制当局への連絡
自分のデータが正しく処理されていないと感じる場合、または個人データの使用に関して当社に寄せられた要求に対する当社の対応に不満がある場合、お客様には情報コミッショナー局に苦情を申し立てる権利があります。
0303 123 1113 に電話して連絡することもできます。または、オンラインで www.ico.org.uk/concerns にアクセスしてください (新しいウィンドウで開きます。外部 Web サイトのコンテンツについては責任を負いかねますのでご注意ください)。